Bästa kreditkortet

Hur fungerar städgaranti på flyttstädning?

Det är vanligt att städföretag erbjuder ”städgaranti” på den flyttstädning som beställs. Men vad innebär detta och vad bör man som konsument tänka på?

Jobbigt att städa hemmet

Vad är städgaranti?

  1. Städningen bokas

När flyttstädningen bokas bestäms vilken dag som städningen ska ske samt hur eventuell nyckelöverlämning ska ske. Ett avtal skrivs under av kunden som visar på vad städningen innehåller för tjänster – och vad som inte ingår.

  1. Flyttstädningen genomförs

På städdagen genomför städbolaget städningen enligt det avtal som gäller. Generellt innebär detta att bostaden städas ur komplett. Det är därmed viktigt att den som bor i bostaden har tagit bort möbler, kläder och annat bohag i förväg.

  1. Kunden eller fastighetsägaren inspekterar

När städningen är genomförd kan kunden genomföra en inspektion och godkänna, eller inte godkänna, städningen. Är det en hyresrätt kan detta även läggas över på fastighetsägaren.

Godkänns inte städningen åberopar kunden alltså städgarantin vilket betyder att städföretaget får återkomma och genomföra kompletterande städning. Ett alternativ är att viss rabatt ges på fakturabeloppet.

Att vara uppmärksam på

  • Tidsperioden

Hur lång tid har du på dig att klaga? Dvs. hur länge gäller städgarantin efter att städningen är utförd?

  • Vad garanteras?

Många utgår från att de ska få lägre pris om de inte är nöjda men en städgaranti kan vara utformad på flera olika sätt. Den garanterar att städföretaget på något sätt kompenserar kunden. Men det krävs att avtalet läses för att det ska framgå hur och på vilket sätt som kompensationen sker.

Damsuga golv vid hemstädning

Ett exempel från verkligheten

Ett städbolag som exempelvis genomför flyttstädning i Malmö erbjuder sina kunder städgaranti vid bokning av flyttstädning. Enligt deras hemsida gäller följande:

Oavsett städtjänst ges städgaranti. Detta företag ger alltså liknande garanti oavsett om det är flyttstädning eller hemstädning. Däremot varierar antalet dagar som garantin gäller vilket även är vanligt hos andra städföretag i Malmö. Generellt är det längre städgaranti på flyttstädning än på hemstädning. I detta fall är det 14 dagar på flyttstädning.

Åtgärd sker utan kostnad. Städföretaget kommer att åka ut till kunden för att åtgärda de fel som kunden påpekat. Detta förutsatt att det inte är fel i städningen som står utanför det avtal är skrivet. Det framgår däremot inte hur många gånger företaget kan återkomma och om ekonomisk ersättning är ett alternativ.

Ett annat städbolag i Malmö har liknande regler men även att städgarantin enbart gäller om städningen utförts i just Malmö. Det är helt enkelt för dyrt för företaget att åka längre bort och genomföra kompletterande åtgärder.

 

Älskade robotar

”I framtiden kommer det finnas robotar som sköter allt” är troligen en tanke som många tänkte för inte allt för längesedan.

Idag finns många typer av robotar, kanske främst inom industri, men också många högt älskade robotar som sköter våra hushållssysslor. Funderar du också på att ”robotifiera” ditt hem? Nedan finner du tips på några smarta hjälpredor som håller rent och snyggt i och utanför hemmet.

Robotdammsugaren

Robotdammsugaren slog igenom med buller och brak och det har troligen hänt en del med utvecklingen sedan den första modellen släpptes på marknaden. Konceptet är i alla fall enkelt – införskaffa en robotdammsugare och slipp göra jobbet själv.

Älskade robotar

Roboten kan ställas in efter tycke och smak – kanske föredrar du att den smyger runt i hemmet medans du är på jobbet, så att du varje dag får komma hem till rena golv? En smart och älskvärd uppfinning, kanske speciellt för den som har husdjur och/eller barn. Men även för andra förstås, att slippa dammsuga är inte fy skam oavsett hur ens vardag och boendesituation ser ut.

Robotgräsklipparen

Även gräsklipparen i robotform tycks vara populär i dom svenska hemmen. Att klippa gräsmattan är för många husägare ett nödvändigt ont så varför inte ta hjälp av en smart liten pryl? Robotgräsklippare fungerar typ på samma sätt som dammsugaren – den smyger runt på gräsmattan efter inställt program och ser till att den är snyggt ansad hela säsongen. När den är färdig åker den tillbaka till sin laddstation och inväntar nästa klippning. Hur smart?

Har man inget hus kan man alltid ha gräsklipparen i sommarstugan, för att kunna njuta maximalt av tiden man spenderar där utan en massa måsten (nåja, ett av dom i varje fall).

Grillroboten

En nyare typ av robot är den för grillen – en mindre typ av robot som borstar och rengör grillgallret. Borstarna är rejäla (tillverkade av mässing eller stål) och borstar med lätthet bort smuts, fett och matrester från grillen. Frågan är om en automatisk grillrengörare är en onödig pryl eller något man faktiskt behöver?

Tillhör man en av dom som grillar ofta kan det ju vara skönt att slippa den ibland lite besvärliga rengöringen, och istället använda sig av en liten robot. Bra att veta är också att man behöver en grill med lock, så att inte den lilla filuren letar sig över kanten och faller i backen.

Utöver dessa robotar finns även poolrobot för den som vill kunna rengöra poolen att lyfta ett finger. Personligen skulle jag ranka dom i samma ordning som ovan – topp 1 blir dammsugaren (passar för alla) och sist grillroboten. Men kanske får den samma kraft som dammsugaren och blir alla hushålls favorit? Vi får se.

Avkastning på avkastning – Ger hög avkastning

En person investerar 10 000 kr och får 5% i avkastning. Hur mycket har personen på kontot efter ett år? Hur mycket har personen efter 10 år? Det beror till stor del om avkastningen återinvesteras eller inte. Att räkna med ränta-på-ränta (avkastning på avkastning) gör stor skillnad!

När det pratas om tips för privatekonomin så tas just ränta-på-ränta effekten upp förhållandevis sällan. Oftast tas endast årsränta upp i artiklar och jämförelsetabeller, en vanlig miss som gör att småsparare inte räknar med ränta-på-ränta effekten på sina investeringar. En miss som gör att personens avkastning beräknas till helt fel nivå.

Spara långsiktigt med ränta-på-ränta effekt

Klassisk felräkning

En klassisk felräkning är att se på avkastningen ett år och beräkna att samma summa kommer ges i avkastning kommande år.

En person som investerar 10 000 kr och får 5 % i fast avkastning får därmed 500 kr på ett år. Personen beräknar då att total avkastning på 10 år skulle bli 5000 kr. Det stämmer – förutsatt att avkastningen tas ut och därmed inte återinvesteras.

Men det är mycket vanligt med återinvestering vilket därmed skapar ränta-på-ränta effekten. Under dessa 10 år kommer därmed totala kapitalet vara högre än 15 000 kr.

Statisk avkastning – utan återinvestering

Tar personen ut avkastningen varje år kommer det vara kvar 10 000 kr på kontot och kommande år kommer avkastningen åter igen bli 500 kr. I detta fall återinvesteras inte avkastningen vilket gör att det inte blir någon ränta-på-ränta effekt.

Ränta-på-ränta – med återinvestering

Om personen inte tar ut avkastningen utan återinvesterar summan kommer det skapas högre avkastning år från år. Det kan tyckas som en minimal förändring men över längre tid skapas väldigt stor skillnad. Detta framförallt vid större belopp eller med lång sparhorisont.

Exempel

Anna och Bertil har vardera 20 000 kr att investera. Anna väljer att återinvestera sin avkastning varje år. Bertil tar ut avkastningen och har därmed 20 000 kr konstant investerat.

Efter år 1

Anna – har 21 000 kr på kontot.

Bertil – har 21 000 kr kontot.

Efter första året finns ingen skillnad eftersom Anna inte haft något kapital att återinvestera.

Efter år 3

Anna – återinvesterar räntan från år 1 och kommer nu ha 23 152 kr på kontot.

Bertil – som tar ut avkastningen varje år, kommer att ha 10 000 kr på kontot och tagit ut 3000 kr. Med andra ord totalt värde av 23 000 kr.

Skillnaden är fortfarande liten – men det är en skillnad som växer över tid.

Efter 10 år

Anna – återinvesterar sina vinster varje år och har nu 32 578 kr.

Bertil – har 20 000 kr på kontot och tagit ut 10 000 kr under åren. Därmed ett värde av 30 000 kr.

Efter 20 år

Anna – har nu 53 066 kr.

Bertil – har fortfarande 20 000 kr på kontot och har under åren som gått tagit ut 20 000 kr, ett totalt värde på 40 000 kr.

Nu börjar det märkas en betydande skillnad, och tittar man på investeringarna efter 30 år så har ränta-på-ränta effekten ännu mer effektiv, då är summorna 86 439 kr respektive 50 000 kr!

Kapital, procent och tid styr

Det som styr vilken skillnad ränta-på-ränta gör mellan Anna och Bertil är totalt kapital, procent på avkastningen och hur många år som kapitalet ska vara investerat.

Vid investeringar i aktier går det att räkna med en långsiktig genomsnittlig avkastning på 8 %. Många spar pengar till pensionen och har därmed ett sparande över 20 – 40 år. I detta fall skapar ränta-på-ränta (avkastning på avkastning) mycket stor skillnad.

Sparkonton med hög ränta förbjuds – men finns ändå kvar

Från första januari 2020 kommer sparkonton som inte omfattas av statliga insättningsgarantin att förbjudas. Därmed försvinner flera konton som gett 4 – 8% i årlig avkastning. Men det kommer ändå finnas vissa kvar – för undantag finns för ekonomiska föreningar.

Redan under 2019 lyftes frågan om att förbjuda sparkonton utan insättningsgaranti och under 2020 togs så beslutet att dessa skulle stoppas från första januari 2021. För många småsparare innebär det att besparingarna måste tas ut och placeras i andra sparformer.

Spara pengar

Varför förbjuds de?

En person som sätter in pengar på ett sparkonto utan insättningsgaranti tar en betydligt högre risk än om pengar sätts på ett konto med denna garanti. Skulle företaget som tillhandahåller sparkontot gå i konkurs kan personen förlora hela sparkapitalet.

Det kan ställas mot ett sparkonto med insättningsgaranti där Riksgälden ersätter hela beloppet om banken skulle gå i konkurs.

Orsaken till att dessa högräntekonton förbjuds är att konsumenterna anses haft svårt att skilja på dessa två olika sparformer. De har bägge kallats för sparkonto men medan ena gett 6 % under ett år så har andra gett 0,5 %. Det konsumenten inte förstått är den förhöjda risken. Därmed införs förbjudet som ett led i att skapa bättre konsumentskydd.

Krävs banktillstånd

För att få bedriva inlåningsverksamhet, från nästa år, krävs banklicens. Det har gjort att flera företag istället valt att lägga ner sin tjänst för inlåning. Så gäller exempel för Akelius Spar som är ett av de mest kända företagen i Sverige med högräntekonto. I intervju till SvD säger de att någon övergång till bank inte är aktuell utifrån att det är en helt annan typ av affär mot den tjänst de bedriver.

Akelius har i över 35 år erbjudit småsparare sparkonto med hög ränta – men utan insättningsgaranti. Något som det alltså är slut på vid nyår.

Men finns ändå kvar…

Även om det krävs banklicens från och med nyår så kommer vissa högräntekonton få finnas kvar. Det finns nämligen ett undantag från regeln. Det gäller inte ekonomiska föreningar. Därmed kommer OKQ8 och HSB undan regeln.

Här anser inte regeringen att samma risk finns för missförstånd från konsumenterna. Per Bolund säger till Svd att orsaken är att det inte finns samma risk med dessa som med ett företag. Om företagen som idag erbjuder högräntekonto ombildas till ekonomiska föreningar återstår att se…

När ingen får lämna råd – blir privata åsikter mer värda

I Sverige är det strikt reglerat vem som får ge finansiella råd och vem som inte får det. När en bank eller fondbolag ger råd om investeringar ska det ske på ett specifikt sätt och kunden ska vara införstådd med risken osv. Det är hängslen och livremmar för att skydda konsumenten…

Men när något regleras hårt öppnas andra vägar upp. Istället för att ge tydliga råd blir artiklar som publiceras mer neutrala. Ingen ska kunna kritisera eller stämma företaget för ”vilseledande rådgivning”. Kanske är det en orsak till att privata bloggar och webbportaler växer.

Privatpersoner får inte heller ge rådgivning men kan friskriva sig från ansvaret med en ”disclaimer” om att det enbart är privata åsikter – inte råd. De har inte heller något stort företag som reglerar vad de får säga.

Privata åsikter blir "hemliga"

Exempel – Pensionsportal.se

Pensionsportal drivs av privatpersoner som har stort intresse för privatekonomi, pensioner och investeringar. Innehållet ska ha en röd tråd av:

Enkelhet – De vill förklara lån, sparande, försäkringar och annat inom pensionen på ett enkelt sätt. Ett problem med myndigheter är att det ofta blir för komplicerat språk och avancerade byråkratiska artiklar. Allt för att de måste få med allt och täcka alla eventualiteter.

Alltid privata åsikter – Pensionsportal är tydlig med att alla artiklar är privata åsikter. Därmed kan de även ”ta ut svängarna” och faktiskt vara en röst.

Agenda? – Alla har en agenda, även de som säger att de inte har någon agenda. Det kan exempelvis vara ekonomiska eller politiska åsikter. På deras sida framgår att de samarbetar med affiliate-företag vilket innebär att de kan få inkomst från de annonser som är publicerade på sidan. Detta i delvis likhet med hur Aftonbladet får annonsintäkter.

Aldrig lämna råd – Det spelar ingen roll om en fond, en försäkring eller en sparform är bäst – några råd får inte ges i Sverige. Därmed skriver de tydligt att det enbart handlar om privata åsikter kring pensioner och frågor som gäller för pensionärer.

De lämnar ”aldrig några råd” även om texterna kan vara uppbyggda på ett sätt som hjälper och vägleder. Ibland är gränsen hårfin. Men genom att de märker ut att det inte är allmänna råd ska inte heller texterna uppfattas som det.

När tidningar har svårt att överleva, finansbolag extremt tydligt blir reglerade öppnas den privata marknaden och de privata åsikterna mer. På gott och ont.